ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW
Szanowni klienci i goście sklepu internetowego Peninsula.pl,
informujemy, iż marka firmy jest zarejestrowana we wszystkich krajach UE.
Jednocześnie istotną informacją jest to, że nasza firma znajduje się na Ukrainie
i prowadzimy działalność zgodnie z ustawodawstwem ukraińskim.
Zasady korzystania i dokonywania zakupów z wykorzystaniem zasobu internetowego peninsula.pl reguluje publiczna umowa z klientem.
Właściciel sklepu internetowego – www.peninsula.pl, Filatova Olga, lub osoba upoważniona przez właściciela, zwana dalej „Sprzedawcą”, kierując się art. 633 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, oferuje nieograniczonej liczbie osób, zwanych dalej „Kupującym”, biżuterię z metali i kamieni szlachetnych, akcesoria i wyroby jubilerskie, a także podobne wyroby, które są w asortymencie sklepu na warunkach, wymienionych poniżej niniejszej Umowy publicznej:
1. Terminy użyte w Umowie Publicznej.
1.1. Właścicielem sklepu internetowego www.peninsula.pl jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą Filatova Olga.
1.2. Zamówienie publiczne – umowa sprzedaży, ustanawia dla wszystkich Kupujących, z wyjątkiem tych, którzy zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy otrzymują świadczenia, te same warunki zakupu towarów na warunkach oferty publicznej od momentu jej akceptacji przez Kupujących.
1.3. Oferta publiczna – oferta Sprzedawcy skierowana do dowolnej osoby fizycznej lub prawnej zgodnie z art. 641 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, zawrzeć z nim umowę na warunkach określonych w Umowie Publicznej.
1.4. Akceptacja – wyrażenie przez Kupującego pełnej i bezwarunkowej zgody na propozycję zawarcia Umowy Publicznej ze Sprzedawcą na warunkach określonych w Umowie Publicznej, następuje: – metodą złożenia przez Kupującego zamówienia poprzez koszyk zamówień w sklepie internetowym Sprzedawcy pod adresem www.peninsula.pl; – w drodze zamówienia złożonego przez Kupującego telefonicznie pod numer wskazany w sklepie internetowym Sprzedawcy; – składając zamówienie w sklepach detalicznych Sprzedawcy. Działania te oznaczają przyjęcie przez Kupującego Oferty Publicznej.
1.5. Towar – biżuteria z metali i kamieni szlachetnych, biżuteria i dodatki w ilości, asortymencie i cenie, prezentowanej w sklepie internetowym Sprzedawcy pod adresem www.peninsula.pl.
1.6. Istotna wada – wada uniemożliwiająca lub niedopuszczająca korzystanie z towaru zgodnie z jego przeznaczeniem, powstała z winy sprzedawcy, po jej usunięciu pojawia się ponownie z przyczyn niezależnych od Kupującego i jednocześnie ma jedną z następujących oznak: – wady w ogóle nie da się usunąć; – usunięcie wady wymaga więcej niż 14 (czternastu) dni kalendarzowych; – wada istotnie zmienia towar tak, że wygląda on na zupełnie inny, niż przewidziany w Umowie Publicznej.
2. Akceptacja Umowy Publicznej.
2.1. Potwierdzenie pełnej i bezwarunkowej akceptacji Oferty Publicznej odbywa się przez złożenie zamówienia w jeden ze sposobów, przewidzianych Umową:
2.1.1. zamówienie Kupującego złożone poprzez koszyk zamówień w sklepie internetowym Sprzedawcy pod adresem www.peninsula.pl/cart/order.
2.1.2. zamówienie Kupującego w sklepie internetowym Sprzedawcy, realizowane poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail lub telefon na numery wskazane w adresie internetowym www.peninsula.pl/kontakty.
2.1.3. zamówienie Kupującego złożone w sklepach detalicznych Sprzedawcy (metody określone w pkt 2.1.1., 2.1.2. i 2.1.3. pkt 2.1. Umowy, zwane dalej „Zamówieniem”, łącznie lub oddzielnie).
2.2. Z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę Zamówienia, Umowę Publiczną uważa się za zawartą bez jej późniejszego podpisania.
3. Przedmiot umowy
3.1. Sprzedawca zobowiązuje się do wydania Towaru Kupującemu, który należy do Sprzedawcy na mocy prawa własności, a Kupujący zobowiązuje się do odbioru towaru i zapłaty za niego na warunkach określonych w Umowie Publicznej.
3.2. Główne cechy Produktu zawarte są w sklepie internetowym Sprzedawcy pod adresem strony internetowej, w opisie pod każdym odpowiednim Produktem.
4. Jakość produktu i okres gwarancji.
4.1. Jakość Produktu odpowiada normom, warunkom technicznym oraz innej dokumentacji technicznej, ustalającej wymagania dotyczące jego jakości lub wzornikom (etalonom). Zgodność Produktu z wymogami ustawodawstwa Ukrainy jest potwierdzana w sposób przewidziany przez obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy.
4.2. Sprzedawca udziela gwarancji na produkt na czas określony przez producenta właściwego produktu.
4.3. W przypadku wykrycia przez Kupującego wad Towaru w okresie gwarancyjnym, Kupujący ma prawo do:
4.3.1. proporcjonalnego obniżenia ceny Produktu;
4.3.2. bezpłatnego usunięcia wad produktu w rozsądnym terminie;
4.3.3. zwrotu kosztów usunięcia wad produktu.
4.4. W przypadku stwierdzenia przez Kupującego istotnych wad Produktu w okresie gwarancyjnym, Kupujący ma prawo do:
4.4.1. wypowiedzenia Umowy Otwartej i zwrotu zapłaconej kwoty za Towar;
4.4.2. żądania wymiany towaru na taki sam lub podobny, spośród dostępnych u Sprzedawcy.
4.5. Dostawa Towaru w celu usunięcia wad do najbliższego punktu Sprzedającego w okresie gwarancyjnym lub po zakończeniu okresu gwarancyjnego realizowana jest na koszt Kupującego.
5. Warunki dostawy produktu.
5.1. Dostawa Towaru odbywa się sposobami przedstawionymi w sklepie internetowym Sprzedawcy pod adresem internetowym – www.peninsula.pl/wysyłka-i-płatność/ , w chwili składania Zamówienia przez Kupującego.
5.2. Dostawa towaru odbywa się na terenie Polski.
5.3. W przypadku dostawy Towaru przez Sprzedawcę odpowiedzialność za bezpieczeństwo towaru do momentu jego przekazania Kupującemu ponosi Sprzedawca.
5.4. W przypadku dostawy Towaru przez osoby trzecie (usługa kurierska, spedycyjna itp.) odpowiedzialność za bezpieczeństwo towaru do momentu jego przekazania Kupującemu ponosi odpowiednia osoba trzecia.
5.5. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar kupującemu w następujących terminach:
5.5.1. nie później niż 10 (dziesięć) dni roboczych od momentu otrzymania Zamówienia, jeżeli Towar jest dostępny w magazynie Sprzedawcy;
5.5.2. w innym terminie uzgodnionym przez Kupującego i Sprzedawcę;
5.6. Prawo własności towaru przechodzi na Kupującego z chwilą zapłaty 100 (stu)% kosztu Towaru dowolną z przewidzianych metod.
6. Cena i metody płatności.
6.1. Cena Produktu ustalana jest na podstawie cen wskazanych w sklepie internetowym Sprzedawcy pod adresem internetowym www.peninsula.pl w chwili składania Zamówienia przez Kupującego i wymaga potwierdzenia przez Sprzedawcę po otrzymaniu zamówienia od Kupującego.
6.2. Kupujący zobowiązuje się zapłacić koszt towaru w następujący sposób:
6.2.1. Kupujący składając Zamówienie na wykonanie Produktu zobowiązuje się do zapłaty 100 (stu)% kosztu Produktu w terminie 3 (trzech) dni roboczych od momentu złożenia Zamówienia.
6.3. Płatność za Towar dokonywana jest przez Kupującego na podstawie faktury, bądź paragonu, wystawionych przez Sprzedawcę lub w inny sposób uzgodniony pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym. Wszystkie płatności dokonywane są w walucie narodowej RP – polskich złotych (PLN).
6.4. Kupujący może dokonać opłaty za zamówiony towar kilkoma sposobami:
6.4.1. przelewem środków na bankowy rozliczeniowy rachunek Sprzedawcy. Dniem dokonania opłaty jest dzień zaksięgowania środków na rachunku rozliczeniowym Sprzedawcy.
7. Odpowiedzialność.
7.1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy Publicznej Sprzedawca i Kupujący ponoszą odpowiedzialność przewidzianą przez obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy.
7.2. W przypadku naruszenia przez Sprzedawcę warunków dostawy Towaru określonych w Umowie Publicznej, Sprzedawca zobowiązuje się opłaty kary pieniężnej na rzecz Kupującego w wysokości dwukrotności stawki księgowej Narodowego Banku Ukrainy za każdy dzień zwłoki w dostawie.
7.3. W przypadku wcześniejszego rozwiązania Umowy Publicznej z inicjatywy Sprzedawcy przed wydaniem Towaru Kupującemu, Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić Kupującemu 100 (sto)% zaliczki na Towar.
7.4. Opłata kary lub grzywny nie zwalnia Kupującego ani Sprzedawcy z wykonania zobowiązań wynikających z Zamówienia Publicznego.
7.5. Sprzedawca i/lub Kupujący są zwolnieni z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy Publicznej w przypadkach, gdy zaistniały okoliczności siły nie do pokonania (siła wyższa), które powstały po zawarciu Umowy Publicznej w wyniku działań o charakterze nadzwyczajnym, które w żaden sposób nie można było przewidzieć i/lub zapobiec.
7.6. Istnienie i czas trwania okoliczności siły nie do pokonania (siła wyższa) musi być należycie potwierdzony odpowiednim dokumentem właściwego organu.
8. Czas trwania Umowy Publicznej.
8.1. Umowa publiczna wchodzi w życie z chwilą jej przyjęcia przez Kupującego i obowiązuje do momentu pełnego wypełnienia zobowiązań przez Sprzedawcę i Kupującego.
8.2. Umowa publiczna może zostać przedterminowo rozwiązana:
8.2.1. za obopólną zgodą sprzedawcy i kupującego;
8.2.2. z inicjatywy Kupującego zawiadamiając o tym Sprzedawcę w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od momentu odbioru Towaru;
8.2.3. decyzją sądu;
8.2.4. w przypadku zdarzenia o charakterze siły wyższej, co jest potwierdzone stosownym dokumentem właściwego organu.
9. Inne warunki.
9.1. Wszelkie spory wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania warunków Umowy Publicznej będą rozstrzygane w drodze negocjacji.
9.2. Spory, których nie udało się rozstrzygnąć w drodze negocjacji, podlegają kontroli sądowej zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
9.3. W przypadkach nieuregulowanych niniejszą Umową publiczną Sprzedawca i Kupujący podlegają obowiązującym przepisom prawa Ukrainy.
9.4. Nieważność poszczególnych postanowień Umowy Publicznej nie oznacza nieważności Umowy Publicznej jako całości, gdyż można przyjąć, że Umowa ta mogłaby zostać zawarta bez wprowadzania do niej takich postanowień.
9.5. Nazwy artykułów Umowy Publicznej są używane wyłącznie dla wygody i nie wpływają w żaden sposób na ich treść i interpretację.
9.6. Kupujący potwierdza, że od momentu złożenia Zamówienia jest on (Kupujący) zawiadamiany o wprowadzeniu do bazy danych osobowych „Kontrahenta” danych osobowych dobrowolnie przekazanych Sprzedawcy.
9.7. Kupujący zezwala Sprzedawcy na podjęcie wszelkich działań, które zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” są uważane za przetwarzanie danych osobowych Kupującego, zgodnie ze sformułowanym celem ich przetwarzania, którym jest zapewnienie realizacji stosunków gospodarczych, cywilnoprawnych, podatkowych i stosunków w zakresie przewidzianym przez dokumenty założycielskie, dokumenty księgowe, relacje w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi oraz realizację czynności operacyjnych z takimi danymi, umożliwia ustalenie osoby oraz przyporządkowanie jej w zakresie działalności zgodnie z Kodeksem Cywilnym Ukrainy, Kodeksem Gospodarczym Ukrainy, Kodeksem Podatkowym Ukrainy, Ustawą Ukrainy „O rachunkowości i rachunkowości finansowej na Ukrainie”.
9.8. Celem realizacji opracowania i przetwarzania bazy danych osobowych Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie podanym przez niego przy zawarciu Umowy ze Sprzedawcą i niezbędnym do realizacji wyżej wymienionego zadania.
9.9. Kupujący potwierdza, że w momencie złożenia zamówienia zapoznał się on (Kupujący) ze swoimi prawami, przewidzianymi w Ustawie Ukrainy „O ochronie danych osobowych”.
9.10. Kupujący wyraża zgodę na przekazywanie (dystrybucję) swoich danych osobowych, zawartych w bazie danych osobowych, wyłącznie w celach przewidzianych niniejszą Umową, podmiotom związanym z realizacją tego celu.
9.11. Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie swoich danych osobowych przez okres 75 (siedemdziesięciu pięciu) lat.
9.12. Kupujący umożliwia dostęp do danych osobowych wprowadzonych do bazy danych osobowych osobom trzecim w przypadkach i zgodnie z procedurą przewidzianą przez obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy i nie wymaga powiadomienia o przekazaniu (dystrybucji) danych osobowych zawartych w bazie danych osobowych „Kontrahenci”, jeżeli takie przekazanie (dystrybucja) odbywa się wyłącznie w celach przewidzianych niniejszą Umową.
9.13. Administratorem danych osobowych jest sklep internetowy Peninsula.pl. Kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: www.peninsula.pl/kontakt.
9.14. Reklamacje należy kierować na adres: 49000, ul. Pisarzewskiego 24, Dnipro, Ukraina.
9.15. Naprawa gwarancyjna Produktów jest realizowana przez Sprzedawcę pod adresem: 49000, ul. Pisarzewskiego 24, Dnipro, Ukraina.
Lokalizacja i dane sprzedawcy
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą
Filatova Olga
49000, ul. Pisarzewskiego 24, Dnipro, Ukraina.
Numer identyfikacyjny: 2918807869
P/P 26004050244161
National Bank of Ukraine of JOINT-STOCK COMPANY COMMERCIAL BANK "PRIVATBANK"
Bank code: 305299
Telefon: +48 518 465 204